Рекомендации, разработанные специалистами Центра Анализа Интернет-Мошенничества\Internet Fraud Complaint Center на основе анализа реально совершенных преступлений.

1. Юридический нюанс. Участвуя в интернет-аукционах знайте одно: Ваши обязанности покупателя возникают ПОСЛЕ того, как продавец начинает нести свои обязательства.

2. Уточните, каким образом этот сайт\аукцион обеспечивает безопасность своих клиентов и гарантирует доставку им заказанных товаров. Есть ли страховка или иные гарантии, что Вы не понесете ущерба.

3. Узнайте как можно больше о продавце. Уточните, где реально находится штаб-квартира продавца. Изучите репутацию продавца. Известны ли случаи, когда он не выполнял своих обязательств? Для проверки репутации американских сайтов можно посетить интернет-страницу авторитетнейшей организации по защите прав потребителей Better Business Bureau
http://www.bbbonline.org/consumer/index.asp



4. Не смотрите только на цену товара. Внимательно читайте все примечания и сноски.

5. Поинтересуйтесь методом платежа, который предлагает использовать продавец. Если он предлагает высылать чеки или денежные переводы на "почтовый ящик", это не свидетельствует о его надежности.

6. Избегайте покупать товары на сайтах, базирующихся в других странах.

7. Уточните у продавца - как, когда и каким образом Вы можете вернуть непонравившийся или бракованный товар, купленный Вами. Кто оплачивает его пересылку?

8. Всегда уточняйте, входит ли стоимость упаковки и пересылки товара в его финальную цену.

9. Не предоставляйте продавцам свои паспортные данные - они абсолютно не нуждаются в подобной информации.

10. Уточните, кто будет доставлять Вам купленный товар. Это должна быть известная компания.

11. Для пересылки лучше указывать свой домашний адрес, а не почтовый ящик или адрес Вашего офиса. Обязательно перезвоните продавцу и проверьте -точно ли он записал Ваш адрес.

12. Если указан телефонный номер продавца - позвоните по нему в неурочное время. Если этот же человек снимет трубку - это хороший знак.

13. Лучше всего обмениваться информацией с помощью электронной почты. Будьте осторожны, если продавец не использует персональный адрес электронной почты, а пользуется бесплатными почтовыми ящиками, которые предоставляют Hotmail, Yahoo и т.д.

14. Не судите о репутации человека\компании по их чудесному сайту. Постарайтесь узнать о них что-либо еще.

15. Будьте особо осторожны, если Вам предлагают расплатиться с помощью кредитной карточки. Используйте ее лишь в том случае, если Вы проводите сделку через известный сайт с хорошей репутацией.

16. Иногда продавцы товаров на Интернет-аукционов предлагают договориться напрямую. Это может сэкономить Ваши деньги, а может и помочь жулику, поскольку интернет-аукционы часто обеспечивают страхование заключаемых на них сделок.

17. Никогда не доверяйте электронным письмам из Нигерии или любой другой страны, в которых Вам предлагают за солидное вознаграждение помочь перевести деньги на зарубежный счет.

Примечание: Подробные правила организации и участия в интернет-аукционах приведены на сайте Федеральной Торговой Комиссии США\Federal Trade Comission (на английском языке)
http://www.ftc.gov/bcp/conline/pubs/online/auctions.htm

Чтобы определить, как обстоит дело с компьютерной безопасностью в Вашей компании, Ernst&Young предлагает ответить на десять вопросов.

1. Понимает ли руководство Вашей компании принципиальную важность обеспечения компьютерной безопасности?

2. Существует ли конкретный человек или структура, который отвечают за компьютерную безопасность?

3. Понимают ли руководители Вашей компании конкретные проблемы, которые необходимо решить, чтобы обеспечить компьютерную безопасность?

4. Знаете ли Вы сколько тратится на информационную безопасность и каким образом используются эти деньги?

5. Сталкивалась ли Ваша организация с кибератаками? Каковы были их последствия?

6. Считает ли Ваша организация первостепенной задачей обеспечение компьютерной безопасности? (Например, это может требоваться, если Ваша фирма собирается вести бизнес в Интернете).

7. Понимает ли Ваша организация, чем она рискует, если приобретет репутацию компании, беспомощной перед кибератаками?

8. Какие шаги Вы должны предпринять, чтобы повлиять на решения руководства Вашей компании в области компьютерной безопасности?

9. Используете ли Вы независимых специалистов в области компьютерной безопасности для проверки своих систем защиты?

10. Как Вы оцениваете эффективность своих действий в области компьютерной безопасности? WPF